Luhta Sportswear Company tiedottaa Rukka Pets Aramid Pro collar -pannan takaisinvedosta. Kyseisen pannan tuotenumero on 60160 477 J, se on musta koiran tekstiilipanta, ja siinä on heijastavat yksityiskohdat. Takaisinveto ei koske muita Rukka Pets -pantoja tai tuotteita.
Pannassa oleva taluttimen kiinnityslenkki (D-rengas) voi pettää voimakkaassa vedossa (koiran paino yli 35 kg) valmistusvirheen vuoksi ja koira pääsee kiinnityslenkin pettäessä vapaaksi.
Toimintaohje:
Lopeta tuotteen käyttö välittömästi. Palauta tuote jälleenmyyjälle, jolta olet tuotteen ostanut, ja saat täyden hyvityksen hankintahinnasta joko rahana tai lahjakorttina. Ostokuittia ei tarvita. Mikäli olet ostanut tuotteen verkkokaupasta, ota yhteyttä ko. verkkokaupan asiakaspalveluun.
Asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa asiakaspalvelu@luhta.com, puh. 09 2310 0080. Asiakaspalvelumme palvelee sinua arkipäivisin ma-pe klo 8-19, viikonloppuisin la-su klo 10-16.
Luhta Sportswear Companyn tietoon ei ole tullut tuotteesta kuluttajalle aiheutuneita vaaratilanteita. Teemme takaisinvedon turvatoimenpiteenä, jottei vaaratilanteita aiheutuisi myöskään jatkossa.
Pantoja on myyty Musti Group -ketjun verkkokaupassa ja myymälöissä Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa, Zooplus- ja Luhta.com-verkkokaupoissa sekä yksityisissä lemmikkimyymälöissä Ruotsissa 16.08.2024 -16.01.2025 välisenä aikana.
